गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

आर्य कॉसमॉस में, हम आपकी गोपनीयता को महत्व देते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या हमारी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर आते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसका खुलासा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (Information We Collect)

हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं, ताकि आपको बेहतर सेवाएँ प्रदान की जा सकें।

• व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (Personally Identifiable Information): इसमें आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, कंपनी का नाम, पता और ऐसी अन्य संपर्क जानकारी शामिल हो सकती है जो आप हमें स्वेच्छा से प्रदान करते हैं जब आप हमसे संपर्क करते हैं, हमारी सेवाओं के लिए पूछताछ करते हैं या हमारे साथ अनुबंध करते हैं।
• उपयोग डेटा (Usage Data): जब आप हमारी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर आते हैं तो हम स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता, ब्राउज़र का प्रकार, ब्राउज़र का संस्करण, हमारी सेवाओं के वे पृष्ठ जो आप देखते हैं, आपकी यात्रा का समय और तारीख, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक ​​डेटा।
• कुकीज़ और ट्रैकिंग डेटा (Cookies and Tracking Data): हम आपकी गतिविधि को ट्रैक करने और हमारी सेवाओं पर कुछ जानकारी रखने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी डेटा फ़ाइलें होती हैं जिनमें एक अनाम अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल हो सकता है।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• हमारी सेवाओं को प्रदान करने और बनाए रखने के लिए।
• आपको हमारी सेवाओं में परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए।
• जब आप ऐसा करना चुनते हैं तो आपको हमारी सेवा की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति देने के लिए।
• ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
• हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए विश्लेषण या मूल्यवान जानकारी एकत्र करने के लिए।
• हमारी सेवाओं के उपयोग की निगरानी करने के लिए।
• तकनीकी मुद्दों का पता लगाने, रोकने और उनका समाधान करने के लिए।
• आपको उन सेवाओं, घटनाओं और विशेष प्रस्तावों के बारे में समाचार, विशेष ऑफ़र और सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए जो हमने प्रदान की हैं के समान हैं जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त न करने का विकल्प चुना हो।

3. जानकारी का प्रकटीकरण (Disclosure of Information)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित परिस्थितियों में प्रकट कर सकते हैं:

• कानूनी आवश्यकताएँ (Legal Requirements): आर्य कॉसमॉस आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सद्भावना से प्रकट कर सकता है कि ऐसा करना आवश्यक है:
  • एक कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए।
  • आर्य कॉसमॉस के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव के लिए।
  • सेवा से संबंधित संभावित गलत कामों को रोकने या उनकी जांच करने के लिए।
  • सेवा के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए।
  • कानूनी देयता से बचाने के लिए।
• सेवा प्रदाता (Service Providers): हम अपनी सेवा की सुविधा के लिए, हमारी ओर से सेवा प्रदान करने के लिए, सेवा से संबंधित सेवाएं करने के लिए या हमारी सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है इसका विश्लेषण करने में हमारी सहायता करने के लिए तृतीय-पक्ष कंपनियों और व्यक्तियों को नियुक्त कर सकते हैं। इन तृतीय पक्षों के पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक केवल इन कार्यों को हमारी ओर से करने के लिए पहुंच है और वे इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए प्रकट या उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य हैं।

4. डेटा सुरक्षा (Data Security)

आपकी जानकारी की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर संचरण का कोई भी तरीका, या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. आपके डेटा सुरक्षा अधिकार (Your Data Protection Rights)

हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने सभी डेटा सुरक्षा अधिकारों से पूरी तरह अवगत हैं। प्रत्येक उपयोगकर्ता निम्नलिखित का हकदार है:

• पहुंच का अधिकार (The right to access): आपको अपनी व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों का अनुरोध करने का अधिकार है। हम इस सेवा के लिए एक छोटा सा शुल्क ले सकते हैं।
• सुधार का अधिकार (The right to rectification): आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम किसी भी जानकारी को सही करें जिसे आप गलत मानते हैं। आपको यह अनुरोध करने का भी अधिकार है कि हम उस जानकारी को पूरा करें जिसे आप अधूरा मानते हैं।
• मिटाने का अधिकार (The right to erasure): आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपकी व्यक्तिगत डेटा को मिटा दें।
• प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार (The right to restrict processing): आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम कुछ शर्तों के तहत आपकी व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें।
• प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार (The right to object to processing): आपको कुछ शर्तों के तहत अपनी व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (The right to data portability): आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम उस डेटा को स्थानांतरित करें जिसे हमने कुछ शर्तों के तहत किसी अन्य संगठन को, या सीधे आपको एकत्र किया है।

6. अन्य साइटों के लिंक (Links to Other Sites)

हमारी सेवा में अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय-पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको हर उस साइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं जिस पर आप जाते हैं। हमारा किसी भी तृतीय-पक्ष साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम उनके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

7. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। हम आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।

8. हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

आर्य कॉसमॉस

78 गैलेक्सी स्ट्रीट, फ्लोर 3,

सेक्टर 15, गुरुग्राम, हरियाणा,

122001, भारत